CRM na prospecção de clientes: Saiba como utilizar para acelerar resultados.
A estratégia de nutrição de leads, é muito comum no processo de vendas pois permite compreender a fundo as necessidades de cada prospect e, assim, trabalhar melhor os argumentos para acelerar a prospecção.
Agilizar as vendas com o CRM é uma das melhores estratégias que um time de vendas poderia escolher para alavancar o faturamento. A partir desse tipo de software, é muito mais simples organizar todas as ações, desde a prospecção de vendas até a comunicação com os leads, por meio de trocas de mensagens pelo Whatsapp Business.
O CRM promove a eficiência em diversos tipos de empresas, sobretudo, nas de menor porte. Além disso, é uma excelente ferramenta para auxiliar no atendimento ao cliente. Mesmo que de forma indireta, vivenciar uma boa experiência pode fazer toda a diferença na decisão de compra de uma pessoa.
Qual é a diferença entre CRM e uma ferramenta de prospecção?
Um sistema de CRM e uma ferramenta de prospecção, são duas ferramentas essenciais para a sua estratégia, mas é importante ressaltar que não possuem a mesma função. Deixo eu explicar:
Um software de CRM é uma plataforma de gestão do relacionamento com o cliente, isto é, ela oferece suporte desde o primeiro contato (prospecção), até as ações de fidelização (pós-venda).
Já uma ferramenta de prospecção, é uma tecnologia que ajuda pré-vendedores e vendedores a prospectar mais clientes por meio da automatização de atividades que resultam em levantamentos de oportunidades para que o time finalize a venda.
Incrível, não? Esta é uma das integrações mais potentes da área comercial de uma empresa. O Glead é a plataforma ideal para ajudar a alavancar suas vendas pela plataforma de CRM, pois além disso ele é um software completo que irá te auxiliar em todas as etapas do seu funil de vendas. Gostou? Clica em tenho interesse e entre em contato com nosso time comercial!